Diritto di Recesso:
In base a quanto disposto dal D.Lgs n.185/99, il consumatore privato ha facoltà di recedere dal presente contratto, senza penalità alcuna, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, mediante l’invio, entro tale termine, di una raccomandata A/R all’indirizzo di seguito indicato:
Golden Wave srl
Via Papa Giovanni Paolo I, n.11 - 36050 Quinto Vicentino (VI)
resta obbligatorio un contatto tramite mail all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. che anticipi l'arrivo della raccomandata.
La merce deve essere resa allo stesso indirizzo entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione della merce a spese del consumatore.
I prodotti oggetti del reso non devono essere stati utilizzati, essere assolutamente nelle stesse condizioni in cui erano al momento della consegna e sigillati.
Si precisa, inoltre, che in nessun caso saranno ritirati pacchi in contrassegno o in porto assegnato.
Attenzione: i prodotti inviati al nostro magazzino oltre i termini previsti o privi dei requisiti di cui sopra non potranno essere rimborsati.
Per esercitare il diritto di recesso inoltre il cliente deve scegliere tra una delle seguenti possibilità:
- erogazione di un buono d'acquisto; tale credito dovrà essere speso entro un anno dalla sua generazione, pena la sua decadenza;
- sostituzione della merce;
- riaccredito del denaro: in questo caso è obbligatorio indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale (Codice IBAN), nonchè i dati relativi all'intestatario del conto. Il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e verrà effettuato entro 30 gg dal ricevimento della merce restituita. Le uniche spese a carico del cliente sono quelle relative alle movimentazioni della merce.
Fatturazione:
Su specifica richiesta del Cliente, in fase d'ordine, è possibile l'emissione della fattura che sarà inviata successivamente alla consegna della merce.
I prezzi dei prodotti indicati nel sito si intendono complessivi di aliquota IVA al 10%.
La vendita dei prodotti si intende rivolta solamente al cliente finale, pertanto è fatto espresso divieto di successiva commercializzazione.